Accessibilité

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux.

Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes handicapées.

Un site accessible permet par exemple de :

• Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
• Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
• Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
• Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
• Etc.

AG2R LA MONDIALE s’engage à rendre accessibles ses sites web conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Au vu du taux d'accessibilité effectif du site, le plan d'actions consistera essentiellement à garantir le niveau atteint, en conservant l'exigence d'application des bonnes pratiques lors des opérations de maintenance.

Cette déclaration s'applique au site "www.interimairesprevoyance.fr"

Ce présent site est partiellement conforme au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) - version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-après.

L’audit de conformité au RGAA version 4.1.2 réalisé en août 2026 par la société Ideance révèle que sur l’échantillon :

• Le taux de conformité global est de 90,5%. Ce taux est obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables.
• Le taux de conformité moyen est de 96,8%. Ce taux est obtenu en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page.

Liste des critères non conformes :

• 4.1 - Des vidéos ne possèdent pas de transcription textuelle.
• 4.4 - Des sous-titres de vidéos ne sont pas pertinents.
• 4.6 - Des audiodescriptions de vidéos ne sont pas pertinentes.
• 6.1 - Des intitulés de liens ne sont pas suffisamment explicites.
• 8.6 - Le titre principal de la page de recherche n’est pas suffisamment pertinent.
• 9.3 - Des listes ne sont pas correctement structurées.
• 13.3 - Des documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible.

Validité du code source généré

Le code source généré des pages du site n’est pas totalement valide selon le type de document spécifié.

Toutefois, pour les raisons évoquées ci-après, le critère 8.2 du RGAA correspondant à ce point a été marqué comme conforme.

Officiellement, le critère 4.1.1 des WCAG relatif à ce critère 8.2 du RGAA a été supprimé des WCAG 2.2 et doit être considéré comme toujours satisfait au regard des WCAG 2.1 ainsi que de la norme européenne EN 301 549.

En pratique, ce critère n'a désormais plus aucun bénéfice pour l'accessibilité aux personnes handicapées. Les éventuels problèmes d'accessibilité émanant de la non-validité du code source généré étant couverts par d'autres critères du RGAA.

Éléments de tiers non audités

• Le gestionnaire de cookies tiers « Trust Commander » n’a pas fait l’objet d’un audit complet et détaillé. Il a toutefois été vérifié que sa présence n’empêche pas l’utilisation et la consultation du reste du site.
• Le lecteur vidéo « Youtube » n’a pas fait l’objet d’un audit complet et détaillé. Il a toutefois été vérifié que son utilisation est bien possible avec différentes technologies d’assistance.

Cette déclaration a été établie le 19 octobre 2026.

• HTML.
• CSS.
• JavaScript

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :

• Firefox 153 et NVDA 2026.1.1 sous Windows 11.
• Firefox 153 et JAWS 2025 sous Windows 11.
• Safari et VoiceOver sous macOS Tahoe 26.5.1
• Safari et VoiceOver sous iOS 26.5.1
• Chrome 150 et TalkBack sous Android 17.

• Colour Contrast Analyser.
• Outils de développement Firefox.
• Web Developer (extension Firefox)
• HeadingsMap (extension Firefox).
• Stylus (extension Firefox).
• PDF Accessibility Checker.

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Conformément aux exigences réglementaires en vigueur, si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact dédié pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Ce formulaire est exclusivement réservé aux difficultés d'accessibilité de nos sites internet.
Pour toute autre question ou demande relative à vos contrats, à la gestion de votre dossier ou à la connexion à votre espace client (identifiant, mot de passe, compte bloqué, etc.), nous vous invitons à utiliser les canaux habituels de votre service relation client.

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. Vous avez la possibilité de :

• Contacter l'Arcom. Afin de signaler un ou plusieurs manquements à la réglementation relative à l'accessibilité numérique, rendez-vous sur la page "Signalez un problème d'accessibilité d'un service numérique".
• Écrire un message au Défenseur des droits.
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à l’adresse suivante :
  Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07